Aviso legal

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 13 de mayo de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, ponemos a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.

1.Identidad y domicilio del responsable

[RAZÓN SOCIAL DE UOTAN, S. DE R.L. DE C.V.] (en adelante, "UOTAN" o "el Responsable"), con domicilio en:

  • Casa Condesa: Fernando Montes de Oca 86, Colonia Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06140, Ciudad de México.
  • Casa Roma Sur: Minatitlán 24, Colonia Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06760, Ciudad de México.

Correo electrónico para asuntos de privacidad: privacidad@uotan.mx

Es el Responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a protegerlos conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la LFPDPPP.

2.Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, UOTAN puede recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos de identificación y contacto

Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio particular, teléfono fijo y celular, correo electrónico, redes sociales profesionales (LinkedIn, Instagram), fotografía, copia de identificación oficial (INE, pasaporte o forma migratoria), CURP.

2.2 Datos fiscales y de facturación

Registro Federal de Contribuyentes (RFC), razón social, régimen fiscal, uso de CFDI, domicilio fiscal, número de cuenta bancaria o tarjeta para timbrado, constancia de situación fiscal, acta constitutiva (en el caso de personas morales).

2.3 Datos laborales y profesionales

Empresa o despacho al que pertenece, puesto, área de actividad, proyectos en curso, perfil profesional, sitio web, portafolio.

2.4 Datos financieros

Información de tarjetas de crédito o débito, datos de transferencia electrónica (SPEI), historial de pagos con UOTAN.

2.5 Datos de acceso y uso del espacio

Registro de entradas y salidas, fotografías y video de las cámaras de seguridad (CCTV) instaladas en áreas comunes, accesos digitales mediante aplicación móvil, registro de invitados, registro de mascotas (nombre, raza, fotografía).

2.6 Datos de hospedaje (solo Casa Roma Sur)

Fechas de estancia, número de huéspedes, identificación oficial al check-in, datos médicos relevantes únicamente cuando el huésped los proporciona voluntariamente para atención adecuada (alergias alimentarias, restricciones médicas).

2.7 Datos sensibles

UOTAN, como regla general, no recaba datos personales sensibles. Únicamente en supuestos excepcionales —como información médica voluntariamente compartida por huéspedes de coliving para casos de emergencia, o información sobre creencias religiosas o alimentarias para eventos con catering personalizado— se tratarán estos datos. En esos casos, requerimos su consentimiento expreso y por escrito, de conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP.

3.Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación con UOTAN)

Sus datos personales serán utilizados para:

  1. Identificarlo y registrarlo como miembro, cliente, huésped, visitante, proveedor o asistente a eventos de UOTAN.
  2. Formalizar y dar cumplimiento a contratos de coworking, oficinas privadas, oficina virtual, domicilio fiscal, salas de juntas, eventos y hospedaje.
  3. Brindar los servicios contratados, incluyendo la administración de membresías, reservaciones y accesos.
  4. Procesar pagos, emitir facturas y comprobantes fiscales digitales (CFDI), y atender cobranza.
  5. Recibir y entregar paquetería, correspondencia y notificaciones oficiales (incluyendo notificaciones del SAT, IMSS y autoridades en el caso de domicilio fiscal).
  6. Atender verificaciones de domicilio fiscal por parte de autoridades fiscales y administrativas.
  7. Comunicarle información operativa relevante: cambios de horario, mantenimientos, eventos programados en sus instalaciones, recordatorios de pago.
  8. Atender solicitudes, dudas, quejas, sugerencias y procesos relacionados con sus derechos ARCO.
  9. Garantizar la seguridad física de las instalaciones, los miembros, huéspedes y visitantes a través de sistemas de videovigilancia y registro de accesos.
  10. Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables, laborales y administrativas aplicables a UOTAN.
  11. Conservar registros con fines probatorios y de defensa ante autoridades en caso de controversias.

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias para la relación)

Adicionalmente, si usted lo consiente expresamente, podremos utilizar sus datos para:

  1. Enviarle el calendario cultural de UOTAN, invitaciones a PechaKuchas, talleres, exposiciones, catas y eventos abiertos.
  2. Compartir promociones, descuentos y beneficios exclusivos para miembros (concept store, comercios aliados).
  3. Incluirlo en el directorio interno de miembros (visible únicamente para otros miembros activos), si así lo autoriza.
  4. Realizar estudios estadísticos, encuestas de satisfacción y análisis para mejorar nuestros servicios.
  5. Difundir testimonios o casos de éxito en redes sociales y comunicaciones institucionales, previa autorización expresa.
  6. Tomar fotografías y video durante eventos abiertos, en cuyo caso se anunciará al ingreso y se le permitirá manifestar oposición.
Negativa a finalidades secundarias Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento mediante los mecanismos descritos en la Sección 7, o respondiendo "NO ACEPTO FINALIDADES SECUNDARIAS" al correo privacidad@uotan.mx dentro de los 5 días hábiles siguientes a la puesta a su disposición de este aviso. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios contratados.

4.Transferencias de datos personales

UOTAN puede transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros únicamente en los siguientes supuestos:

Destinatario Finalidad Consentimiento
SAT, IMSS y autoridades fiscales Cumplimiento de obligaciones fiscales; atención de verificaciones de domicilio No requerido (art. 37, fr. II LFPDPPP)
Proveedores de servicios contables, fiscales y legales Emisión de facturas, contabilidad, asesoría legal No requerido (art. 37, fr. V LFPDPPP)
Proveedores de pasarela de pago y procesamiento financiero Cobro de membresías y servicios Necesario para la relación
Proveedores de catering, audio, iluminación y producción de eventos Coordinación de eventos contratados por el cliente Implícito al contratar el evento
Mensajería y paquetería (DHL, FedEx, Estafeta, iVoy, 99minutos) Recolección y entrega de paquetes Implícito al solicitar el servicio
Autoridades judiciales y administrativas Cumplimiento de mandatos judiciales o requerimientos legales No requerido (art. 37, fr. I LFPDPPP)
Empresas matriz, subsidiarias o afiliadas del grupo UOTAN Operación interna y administrativa No requerido (art. 37, fr. III LFPDPPP)

Las transferencias a otros terceros distintos a los listados requerirán su consentimiento expreso.

UOTAN no comercializa, vende ni renta sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

5.Mecanismos de seguridad

UOTAN ha implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas incluyen, sin limitarse a:

  • Acceso restringido a archivos físicos y digitales únicamente para personal autorizado.
  • Sistemas informáticos con autenticación, cifrado y copias de respaldo.
  • Capacitación periódica al equipo en materia de protección de datos.
  • Convenios de confidencialidad con proveedores que tratan datos por cuenta de UOTAN.
  • Sistemas de videovigilancia con retención limitada conforme a la normativa aplicable.

A pesar de lo anterior, ninguna medida de seguridad es infalible. Si llegara a ocurrir una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, le será notificada conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.

6.Tiempo de conservación

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que dure la relación con UOTAN y, posteriormente, por los plazos legales necesarios para cumplir con obligaciones fiscales (mínimo 5 años conforme al Código Fiscal de la Federación), contables, laborales y para la defensa legal del Responsable. Las grabaciones de CCTV se conservan por un periodo máximo de 30 días, salvo que sean necesarias para una investigación específica.

Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán cancelados conforme a los principios de calidad y finalidad.

7.Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que tenemos en nuestra posesión y conocer los detalles de su tratamiento.
  • Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
  • Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas, sean utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
  • Revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado.
  • Limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito al correo privacidad@uotan.mx o entregarla físicamente en cualquiera de nuestras casas, dirigida al área de Privacidad. La solicitud deberá contener:

  1. Nombre completo y domicilio u otro medio para recibir respuesta.
  2. Documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte o forma migratoria) o, en su caso, la representación legal.
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer el derecho.
  4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

UOTAN responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contado a partir de la fecha de recepción. De resultar procedente, la respuesta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de comunicación de la procedencia.

Si tiene alguna duda sobre el procedimiento, puede escribirnos al mismo correo o llamar a la gerenta de su casa:

8.Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio uotan.mx utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, generar estadísticas de uso y, en su caso, mostrar contenido personalizado.

Los datos que pueden recabarse mediante estas tecnologías incluyen: tipo de navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dirección IP y comportamiento de navegación.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.

UOTAN utiliza servicios de terceros como Google Analytics, Meta Pixel e Instagram Insights para analítica y comunicación. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, las cuales le invitamos a revisar.

9.Videovigilancia (CCTV)

Ambas casas de UOTAN cuentan con cámaras de seguridad instaladas en áreas comunes (recepción, patios, pasillos, accesos, estacionamiento de bicicletas). No existen cámaras en sanitarios, vestidores, habitaciones de coliving ni en oficinas privadas.

El propósito del sistema de videovigilancia es garantizar la seguridad de los miembros, huéspedes, visitantes, empleados y bienes. Las grabaciones únicamente serán revisadas por personal autorizado de UOTAN o, en su caso, entregadas a autoridades competentes mediante orden fundada y motivada.

Al ingresar a las instalaciones, usted reconoce y consiente la existencia de este sistema de videovigilancia, debidamente señalizado conforme a la normativa aplicable.

10.Datos de menores de edad

Los servicios de UOTAN están dirigidos a personas mayores de edad. UOTAN no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad. En caso de que un menor acuda a las instalaciones acompañado de un adulto responsable (por ejemplo, en un evento abierto o como acompañante de un miembro), no se solicitarán ni almacenarán datos del menor más allá de los necesarios para su acceso, los cuales serán manejados con la autorización del padre, madre o tutor.

11.Cambios al aviso de privacidad

UOTAN se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas, nuevos servicios o prácticas del mercado.

Cualquier modificación será comunicada a través de:

  • Publicación de la versión actualizada en uotan.mx/aviso-de-privacidad
  • Aviso visible en las recepciones de ambas casas
  • Comunicación por correo electrónico a los miembros activos

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.

12.Autoridad reguladora

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de UOTAN, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás normativa aplicable, podrá interponer una denuncia o queja ante el organismo regulador correspondiente. Le sugerimos visitar el sitio web oficial del organismo competente para mayor información sobre el procedimiento y requisitos.

13.Aceptación del aviso

Al utilizar los servicios de UOTAN, ingresar a sus instalaciones, contratar una membresía, asistir a un evento, hospedarse en sus instalaciones, navegar en su sitio web o entregar voluntariamente sus datos por cualquier medio, usted manifiesta:

  1. Que ha leído, entendido y acordado los términos expuestos en el presente Aviso de Privacidad.
  2. Que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades primarias descritas.
  3. Que, en caso de no manifestar negativa, otorga su consentimiento tácito para las finalidades secundarias, de conformidad con el artículo 8 de la LFPDPPP.

Para el tratamiento de datos personales sensibles, financieros o patrimoniales, se requerirá su consentimiento expreso, el cual será solicitado por separado al momento de su captación.


UOTAN
Un corazón habitable.
Fernando Montes de Oca 86, Condesa · Minatitlán 24, Roma Sur · Ciudad de México

Nota antes de publicar

Este documento es una redacción base alineada con los requisitos generales de la LFPDPPP, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el DOF. Antes de publicarlo, recomendamos que un abogado especializado en protección de datos personales lo revise para validar:

  1. La razón social exacta de la persona moral titular del negocio (debe completarse el campo [RAZÓN SOCIAL DE UOTAN] en la Sección 1).
  2. Que la lista de transferencias y proveedores corresponda con los acuerdos reales que UOTAN tiene firmados.
  3. Que los plazos de conservación reflejen las políticas internas reales.
  4. Que el correo privacidad@uotan.mx esté efectivamente operativo y monitoreado para responder en los plazos legales.
  5. Cualquier servicio adicional no contemplado en esta redacción que implique nuevos tratamientos de datos.