¿cuáles son los horarios de cada casa?
recepción: lun–vie 8:00–20:00 en ambas sedes. el coworking opera de 9:00 a 20:00 entre semana. sábados y domingos: roma sur abre 9:00–15:00; condesa permanece cerrada salvo eventos privados. acceso 24/7 incluido para oficinas privadas y huéspedes de coliving, únicamente en casa roma.
¿los precios incluyen iva?
sí. todos los precios publicados son en pesos mexicanos con iva del 16% incluido. la factura lo viene desglosado para tu deducción. puedes pedirla en recepción o enviando tu rfc, razón social y uso de cfdi a finanzas@uotan.mx.
¿hacen descuentos por pago anual?
sí: 10% de descuento en coworking y oficinas privadas con pago anual anticipado, 5% con pago semestral. las oficinas virtuales (navey, cakan, rucab) tienen 15% de descuento con pago anual en una exhibición. contratos multianuales se cotizan caso por caso.
¿cómo doy de alta mi domicilio fiscal en uotan?
necesitas contrato firmado mínimo 12 meses, pago del primer mes y depósito, acta constitutiva (empresa) o ine (persona física con actividad), y el comprobante de domicilio que te entregamos firmado. el alta del servicio se procesa en 24–48 horas. uotan está registrada como espacio autorizado y atiende verificaciones del sat.
¿puedo recibir clientes sin tener oficina privada?
sí, lo hacemos todo el tiempo. reserva una sala de juntas desde $450/hora, o si la conversación es informal, siéntate con tu cliente en un patio o terraza. recepción lo recibe con tu nombre y lo acompaña hasta donde estés.
¿cómo reservo una sala de juntas?
tres vías: por whatsapp con la gerenta (vía más rápida hoy), en recepción, o por la app uotan cuando esté disponible. mínimo 1 hora antes para salas chicas y multiusos; 72 horas para el foro de 40 personas; 7 días para eventos. cancelación sin costo hasta 24 horas antes.
¿reciben paquetes y correspondencia a mi nombre?
sí. recepción firma y resguarda cualquier paquete dirigido a un miembro. te avisamos por whatsapp y email en cuanto llega. lo guardamos hasta 10 días hábiles. para notificaciones oficiales (sat, imss, gobierno) firmamos, escaneamos y te enviamos el documento el mismo día.
¿puedo traer a mi perro?
sí, ambas casas son dog-friendly. pedimos registro previo una sola vez con nombre, raza y foto. tres reglas: bajo correa en tránsito, fuera de salas de juntas y eventos con catering, y si ladra persistentemente lo sacas a dar la vuelta. hay zonas pet-free para quien tiene alergia.
¿tienen estacionamiento?
ninguna de las dos casas tiene estacionamiento propio — son casonas restauradas en zonas de alta demanda. la calle es sin parquímetro en ambas direcciones. recomendamos llegar en bici (hay espacio interior para resguardo) o en transporte público: metro patriotismo está a 8 min de condesa, metro centro médico a 6 min de roma sur.
¿cuál es el ambiente y nivel de ruido esperado?
uotan funciona como biblioteca productiva en horario laboral: conversaciones normales sí, música en bocinas no, llamadas en cabina o sala. el programa cultural de los viernes por la tarde tiene ambiente social — ese es su momento. música con audífonos siempre, pero sin leak audible.
¿a qué hora es el check-in y check-out del hospedaje?
check-in desde las 15:00, check-out hasta las 11:00, solo en roma sur. early check-in y late check-out sujetos a disponibilidad. cancelación 100% reembolsable hasta 72 horas antes. la habitación incluye baño privado, wi-fi dedicado, escritorio y barra de café compartida. estancias de 7+ noches incluyen limpieza semanal y lavandería.
¿cómo cancelo mi membresía?
por escrito a la gerenta de tu sede con 30 días de anticipación para coworking mensual, o 60 días para oficinas privadas. sin aviso, se considera renovación automática. el depósito se devuelve en 15 días hábiles si todo está en orden: llaves entregadas, espacio limpio y cuenta al corriente.